Algemene Voorwaarden avg-startpakket.nl
Artikel 1 - Definities
1.1. Verkoper: degene die digitale producten en/of diensten op afstand aan klanten aanbiedt.
1.2. Klant: degene die een overeenkomst op afstand aangaat met de verkoper.
1.3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van digitale producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
1.4. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 - Identiteit van de verkoper
Naam verkoper: AVG-Startpakket.nl
Artikel 3 - Toepasselijkheid
3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen verkoper en klant.
3.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de verkoper voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven hoe de algemene voorwaarden bij de verkoper zijn in te zien en dat zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Artikel 4 - Het aanbod
4.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden digitale producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken.
4.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.
Artikel 5 - De overeenkomst
5.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de verkoper langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
5.3. De verkoper sluit alle aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten en/of diensten.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
6.1. De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van digitale producten en/of diensten niet herroepen, zodra de klant toegang heeft gekregen tot de digitale inhoud of de dienst is geleverd. Dit geldt ook voor diensten die digitaal worden geleverd.
Artikel 7 - Verplichtingen van de klant
7.1. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste gegevens en het controleren van de toegangs- en downloadinformatie voor digitale producten.
7.2. Bij problemen met de toegang tot digitale producten of diensten, dient de klant dit zo spoedig mogelijk, maar binnen een redelijke termijn, te melden bij de verkoper.
Artikel 8 - Prijzen
8.1. De in het aanbod van digitale producten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
8.2. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden digitale producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Artikel 9 - Klachtenregeling
9.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de verkoper.
9.2. Bij de verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de verkoper binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 10 - Verbod op verspreiding van digitale producten
10.1. Het is de klant niet toegestaan de digitale producten, die door de verkoper worden geleverd, te delen, te kopiëren, of anderszins openbaar te maken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
10.2. Het delen van de digitale producten met derden, zonder toestemming van de verkoper, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht volgens artikel 31 van de Auteurswet.